سياسة الخصوصية

‏Fabrica نشاط صغير للطباعة ثلاثية الأبعاد مقره الزقازيق، محافظة الشرقية، مصر. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها وسبب جمعها وحقوقك بشأنها، وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020.

البيانات التي نجمعها

عند تسجيل طلب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان الشحن، والمنتجات المطلوبة.
عند إرسال طلب مخصص: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف (اختياري) والوصف، وأي صور أو ملفات تصميم تختار إرفاقها.

لا ننشئ حسابات للعملاء، ولا نجمع أي بيانات دفع على الموقع.

سبب جمع البيانات

لغرض واحد فقط: تنفيذ طلبك وتوصيله أو تسعير طلبك المخصص، والتواصل معك بشأنه — غالبًا عبر واتساب.

الجهات التي نشارك البيانات معها

مزودو الخدمة الذين يستضيفون الموقع ويخزنون بياناته (Netlify وSupabase) ويحمون نماذجه من الرسائل المزعجة (Cloudflare).
شركة الشحن عند التوصيل، وتتلقى الاسم ورقم الهاتف والعنوان.

لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

ملفات التصميم الخاصة بك

تُخزن الملفات التي ترفعها بشكل خاص، ولا يطّلع عليها غيرنا، وتُستخدم فقط لتسعير طلبك وتنفيذه. وتظل ملكية فكرية خاصة بك، ولا نشاركها أو نعيد استخدامها.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بسجلات الطلبات للمدة اللازمة لحساباتنا ولمعالجة أي مشكلة بعد البيع. ويتم أرشفة ملفات الطلبات المخصصة بعد إغلاق الطلب.

حقوقك

يحق لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا أو تصحيحها أو حذفها. راسلنا عبر واتساب على الرقم ‎+20 102 857 9258. وإذا تعيّن الاحتفاظ بسجل طلب ما، نحذف بياناتك الشخصية منه بدلًا من ذلك.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم ملف تعريف ارتباط واحدًا لتذكر لغتك، والتخزين المحلي في متصفحك للاحتفاظ بسلة التسوق. وقد تضع خدمة الحماية من الرسائل المزعجة ملف تعريف ارتباط خاصًا بها. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبع.